Регистратурата в Стара Загора няма да работи с пациенти до 12.12.2022 г.

Често задавани въпроси

Нека ти съдействаме!

Клинични и генетични изследвания

Предлагате ли консултация за генетичните тестове?

Лаборатория "ГЕНИКА" предлага безплатна консултация преди всеки генетичен тест, както и безплатна интерпретация на получените резултати. Моля, запазете час за консултация на https://web.genica.bg/public/appointment или ни пишете на имейл info@genica.bg.

Нашите специалисти ще ви напътстват през целия процес. Те ще ви насочат кое изследване се препоръчва в зависимост от вашето заболяване/ състояние и след това ще разчетат за вас получените резултати. Винаги е налична директна връзка със специалистта, извършил анализа и съответния ръководител на отдел.

Задължително ли е да направя онлайн регистрация, преди да се изследвам?

- Онлайн регистрацията не е задължителна, но е силно препоръчителна с цел конфиденциалност и по-бързо обслужване.

- Може да се регистрирате тук.

- Регистрация се извършва еднократно от пациенти, които не са ползвали услугите на лабораторията. Веднъж регистриран, пациентът не трябва да се регистрира отново за следващо изследване.

Мога ли да запазя час за изследване?

Записването на час е безплатно и се предлага за следните изследвания и услуги:

  • COVID-19 тест (препоръчително)
  • Консултация за тест NIFTY (задължително)*
  • Консултация за онкопредразположения (задължително)*
  • Мобилна лаборатория/посещение на адрес (задължително)

*Консултациите са безплатни. Консултация за тест NIFTY  се предлага след навършена 10-а г.с. от бременността.

Можете да запазите час тук.

Правите ли профилактични изследвания на кръв и урина?

Да,  „ГЕНИКА“ добави към портфолиото си и клинични изследвания. Изследванията, които предлагаме, и техните цени, може да видите тук:

COVID 19

Трябва ли да запиша час за COVID-19 тест?

Записването на час не е задължително, но е силно препоръчително с цел конфиденциалност и по-бързо обслужване. Можете да запазите час тук.

Колко време е валиден резултатът от теста?

Моля, изисквайте актуална информация от съответните органи, например здравни служби, посолства, Вашия туроператор или авиокомпанията, която ползвате.

Важно: При планиране на пътуване имайте пред вид, че валидността на резултата от Вашия тест започва в момента на вземане на пробата.

Ще получа ли зелен сертификат?

Да, ако сте направили PCR или антигенен тест и Вашият резултат е отрицателен, ще получите зелен сертификат с валидност 72 часа за PCR тест и 48 часа за антигенен тест.

Кога и как ще получа резултата от теста?

Времето за получаване на резултат зависи от теста и локацията, които сте избрали.

Подробна информация за предлаганите от нас тестове, срок за издаване на резултат и цени може да видите тук.

Ако желаете да се изследвате на Летище София, подробна информация може да прочетете тук.

Веднага след регистрация за тест ще получите SMS и/или имейл с потребителско име и парола, с които ще имате достъп към лабораторния портал. Влезте в акаунта си, за да видите резултата от теста и генерирания сертификат на български и английски език. Резултатът и сертификатът може да се изтеглят и отпечатат.

Работите ли с НЗОК?

Да, „ГЕНИКА“ изпълнява изследвания по НЗОК (с направления), в т.ч. 10.64 - PCR за доказване на КОВИД-19.

Ще получа ли сертификат за антитела?

Сертификат за антитела се получава само при стойности на изследването над 150 BAU/ml. Той ще бъде наличен във Вашия акаунт, заедно с резултата от теста Ви.

Летище София

На какъв език е резултатът?

Резултатите от теста ще бъдат издадени в двуезичен формат (български и английски) и ще бъдат достъпни на място на летището и чрез персонален онлайн достъп.

Необходимо ли е да имам запазен час?

Не, просто трябва да сте навреме за Вашия полет.

Необходимо ли да имам онлайн регистрация?

Ако искате да спестите време и да бъдете по-бързо обслужени в COVID-19 тестовия център, моля да се регистриратe предварително на https://web.genica.bg/register.

Как ще получа резултата си?

Може да получите резултата си на място на летището или онлайн. Паролата за онлайн достъп се издава при вземане на пробата.

Кога ще имам резултат?

Ще получите резултата си в рамките на 15 минути до 2 часа след вземането на пробата, в зависимост от вида на теста, който сте избрали.

Колко точни са PCR тестовете?

Чувствителност - 97,8 %; Специфичност - 100 %

Какво да направя, ако тестът ми е невалиден?

Ако тестът Ви бъде обявен за невалиден, трябва да дойдете и да Ви се направи нов тест. Невалидността на резултатите от теста се дължи на присъствието на вещества, инхибиращи PCR реакцията. Моля, не консумирайте храна и не пушете 30 минути преди вземане на пробата.

Трябва ли ми паспорт или лична карта? Вписан ли е номерът в документа с резултатите от теста?

Да, не можете да се регистрирате за теста без валиден документ за самоличност или паспорт (не се допускат други документи за идентификация, например шофьорска книжка). Вашият идентификационен номер или номер на паспорт е записан в документа с резултатите от теста.

Мобилна лаборатория

Трябва ли да запиша час за посещение на адрес?

Да, записването на час за посещение на адрес е задължително. Може да направите завка онлайн на адрес тук.

1. За един адрес се прави една заявка, независимо от броя на лицата, които ще се изследват.

2. При запазване на час, моля отбележете в полете "Бележка" колко пациенти ще се изследват.

3. Ако досега не сте ползвали услугите на лаборатория „ГЕНИКА“, моля да се регистрирате предварително.

4. Моля да регистрирате отделно всеки пациент, който ще се изследва.

5. С един телефонен номер и с един имейл може да бъдат регистрирани няколко пациенти.

6. Запазването на час и онлайн регистрацията са безплатни. При липса на предварително направена регистрация, тя ще бъде направена от лекаря на място. В този случай се начислява такса "Регистрация" в размер на 5 лв. за всеки нерегистриран предварително пациент.